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Kunden binden - mit der Kundenkarte für Ihren Online Shop

Kundenkarten bieten auch für Betreiber von Online Shops eine gute Möglichkeit Kunden nachhaltig an das Unternehmen zu binden. Zudem erhalten Sie nützliche Informationen, die Sie für Ihr Marketing nutzen können.

Kundenkarte im Onlineshop zur steigerung der Kundenbindung. Kundenkarten Einbindung mit der Webagentur digital art.

Ihre Vorteile einer Kundenkarte in Ihrem Web Shop:

Sie erhalten saubere Daten für Ihr CRM

Für ein effizientes Marketing gibt es nicht viel wertvolleres als saubere Kundendaten. Sauber im Sinne von Vollständig, echt und autorisiert. Bei der Ausstellung einer Kundenkarte können Sie genau diese Informationen schnell und einfach abfragen.

Name, Anrede, Adresse, Geburtsdatum und viele weitere Formular-Felder helfen Ihnen, den Kunden einer spezifischen Zielgruppe zuzuordnen. In der Folge stimmen die Ansprache, Mailings und anderen Marketingaktionen besser zum Kunden.

Sie binden Kunden an Ihr Unternehmen

Belohnen Sie Ihre Kunden für Treue oder eine Weiterempfehlung, bieten Sie Bonuspunkte pro Euro an und schaffen Sie Anreize Ihre Karte zu nutzen. Je nach Branche können Sie für eine bestimmte Anzahl an Punkten auch Zusatzleistungen als Geschenk ausloben.

Unsere Experten für die sinnvolle Einbindung von Kundenkarten in Ihren Online Shop beraten Sie gerne.

Deshalb lohnt die Kundenkarte in Ihrem Online Shop

Zum einen binden Sie, durch die genannten oder andere ähnliche Anreize, Kunden an Ihr Unternehmen und animieren dazu mehr zu kaufen. Zum anderen sind Stammkunden auch wertvolle Multiplikatoren.

Was wäre also wenn...
... Ihre Kunden die Karte einem Bekannten zeigen und diesen für Sie begeistern?
... Ihre Kunden dank der Anreize öfter einkaufen und vielleicht auch mehr?

Ein Beispiel:

  Bisher   Auswirkung durch Kundenkarte (Schätzung)   Ergebnis
Anzahl an Kunden 3.500 + 150 = 3.650
Besuche der Kunden im Online Shop 3 + 1 = 4
Umsatz pro Kunde 15 € + 3 € = 18 €
Bruttomarge 8% - 3 % Bonussatz = 6,20 %

Das bedeutet für Ihren Webshop:

    Umsatz   Zusätzlicher Gewinn
Mehr durch Altkunden = 94.500 € = 3.024 €
Mehr durch Neukunden = 10.800 € = 669,60 €
Gesamt pro Jahr = 105.300 € = 3.693,60 €

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